紐卡斯爾大學電子商務(網(wǎng)絡營銷)理學碩士項目將電子商務與市場影響、銷售、客戶服務等內(nèi)容相結(jié)合來維系客戶生命周期。學生在紐卡斯爾大學電子商務(網(wǎng)絡營銷)理學碩士項目中將學習網(wǎng)上銷售、營銷活動管理、在線自助服務等一系列熱點專題。紐卡斯爾大學電子商務(網(wǎng)絡營銷)理學碩士項目詳細探討了技術、商業(yè)、創(chuàng)業(yè)與人員因素等諸多因素如何影響網(wǎng)絡營銷的成效。

通過紐卡斯爾大學電子商務(網(wǎng)絡營銷)理學碩士項目的學習，學生將掌握：當代技術的商業(yè)價值；作為企業(yè)家與內(nèi)企業(yè)家的個人發(fā)展；顛覆性商業(yè)模式的可行性；商業(yè)規(guī)劃與新企業(yè)；商業(yè)策略與系統(tǒng)間的關系；業(yè)務流程，例如顧客與供應商流程；電子商務系統(tǒng)的管理與發(fā)展；組織中市場營銷的作用；客戶關系管理；互聯(lián)網(wǎng)與系統(tǒng)的策略使用----吸引與保留客戶資源。